Las presentes condiciones regulan el uso del sitio andrakarestaurante.com, propiedad de Hostelería Lemoiz S.R.L. (en adelante el Titular), NIF B95908232, sita en C/ Barrio Andraka s/n, 48620 Lemoiz, Bizkaia.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
1. COMO COMPRAR
Si quiere comprar en andrakarestaurante.com siga los siguientes pasos:
- Pulse sobre el producto deseado.
- En la ficha del producto podrá encontrar toda la información sobre este. Si está de acuerdo con el producto seleccione la cantidad y pulse “Añadir al carrito».
- Durante todo el momento de la compra usted podrá visualizar, modificar y eliminar los productos seleccionados en “Ver Carrito”.
- Una vez ya haya seleccionado todos los productos deseados pulse “Finalizar compra”.
- Finalmente deberá introducir sus datos en el formulario y elegir un método de pago. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido.
2. ENVÍOS
No realizamos envíos de nuestros productos, todos los pedidos han de recogerse en nuestro local una vez recibida la confirmación de compra. La compra de productos previa a su recogida asegura al cliente su disponibilidad.
3. PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente.
4. PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Podrá abonar el importe correspondiente a su pedido con alguna de las siguientes maneras:
- Bizum
- Tarjeta de crédito o débito
5. DISPONIBILIDAD
El TITULAR informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso el TITULAR pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga.
El TITULAR hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por el TITULAR cómo errores humanos, incidencias en los sistemas informáticos o falta de suministros de nuestros proveedores, la entrega de los pedidos se pueden retrasar.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.
6. ENTREGA DEL PEDIDO
El TITULAR se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del Territorio Nacional. El TITULAR no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya omisiones.
Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un email notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado. Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.
7. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Podrá cancelar el pedido siempre que lo haga con la suficiente antelación y estemos dentro de las últimas 24 horas de la recepción del mismo. Para hacerlo deberá ponerse en contacto con nosotros en horario de apertura, indicándonos su intención de anular dicho pedido.
8. DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Debido al carácter perecedero de nuestros productos, no es de aplicación el llamado derecho de desistimiento.
9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
El TITULAR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración este sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, el TITULAR recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al sitio web.
Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de este sitio web.
10. NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.
El TITULAR podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de El TITULAR o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.